协会坚持中国共产党的全面领导，以服务、维权、自律和协调为基本职能，充分发挥桥梁纽带作用，服务政府、会员，服务行业，助力广东信息通信行业高质量发展。多年来，协会以其服务品质受到社会广泛认可，先后被广东省民政厅、中国通信企业协会授予“全省先进民间组织”“全国先进通信行业协会”等荣誉称号，会员队伍不断壮大，至2023年8月，会员单位已超过200家 。
会长由中国联合网络通信有限公司广东省分公司总经理郝立谦先生担任；协会秘书长由张秀梅女士担任。
联系电话：020-87690458；
邮箱地址：741637794@qq.com
服务内容：
（一）根据国家有关通信和信息化发展的政策和要求，结合通信发展实际，研究分析行业发展状况和趋势，总结和探索通信行业经营、管理、改革、服务和发展的新经验、新思路、新途径，为政府主管部门和企业提供建议和参考。对企业、行业的热点、难点问题，组织专题调查研究，听取企业意见，了解企业实际困难，反映企业诉求，向政府主管部门提出解决问题的意见和建议。
研究制订通信行业团体标准等相关行业标准，并组织宣贯，经政府部门批准或委托，积极稳妥地开展相关领域能力水平评定。
（二）承担政府委托购买服务，经政府有关部门批准或根据政府主管部门授权，承担通信行业管理与咨询服务。包括起草或参与制定行业标准，组织课题研究、调查咨询、信息报送，组织进行行业统计，组织对从业人员资格认证和企业资质的认证以及年检，协助组织听证会等活动。
（三）通信行业、企业咨询服务。承接企业委托课题研究，以及调查、评估、咨询；举办通信发展论坛、研讨会，组织对通信业发展的研究分析；为企业提供通信质量、先进技术型企业评估等咨询服务。
（四）根据企业的需要，组织通信行业用户满意企业的建设、企业管理现代化创新、全面质量管理的推进活动。
（五）推动通信企业改善服务质量,提高服务水平,维护消费者的合法权益。根据政府授权，承担通信服务质量有关工作。
（六）组织开展通信行业技术、业务、管理、法规等培训工作。
（七）组织会员学习通信行业的法律、法规和国家政策。
（八）接受与通信行业利益有关的决策论证咨询，提出相关建议，维护会员和行业的合法权益。
（九）参与行业性集体谈判，提出涉及会员和行业利益的意见和建议。
（十）根据通信行业中小企业特点，提供多种形式服务,促进中小企业发展。
（十一）协调通信行业企业与企业之间的关系，促进行业自律，创造公平的市场竞争环境，促进通信业健康和谐发展。开展通信行业信用建设、社会责任建设等工作。
（十二）受政府委托承办或根据市场和行业发展需要，举办或参与举办信息通信国际国内展览会，为政府、企业和行业搭建沟通交流平台。
（十三） 组织开展对外经济技术交流与合作。联系境外相关国家和地区通信行业组织，开展合作交流活动；发挥协会桥梁纽带作用，为企业开拓国际市场提供服务；参与协调对外贸易争议，组织会员企业做好反倾销、反补贴和保障措施的应诉、申诉等相关工作，维护通信行业企业合法权益。
（十四）组织编辑有关通信行业企业管理资料、书籍、会刊、简讯，开办网站，为行业主管部门和会员企业提供有关通信行业政策、技术、业务、产品、市场等动态和信息。
（十五）承担政府主管部门授权和企业委托的符合本章程宗旨的其他工作任务。